Lars Fløe Nielsen, medstifter af Sitecore, havde til Nordic Growth Hackers #15 tre hovedbudskaber til at forklare virksomhedens rejse mod et salg på over én milliard euro i 2016.
Først og fremmest greb Sitecore internationaliseringen an, ved at undersøge hvert marked nøje i stedet for at løbe efter alle muligheder. De vurderede markeder på faktorer som sprog (som helst skulle være engelsk), markedsstørrelse, bruttonationalprodukt og investeringer i de teknologier, som de understøttede. Og den eneste gang de gik væk fra den evalueringsmetode var i Tyskland – som de endte med at lukke ned igen.
Dernæst indså de, at Sitecore skulle være mere end bare en “skrivemaskine for internettet”. I stedet for kun at styre indhold på et website, gendesignede de hele systemet til en digital marketing platform – fordi det var det, som kunderne havde brug for. Og det førte til samtaler med kunderne om at opnå mål og øge salget – i stedet for kun om at bygge hjemmesider.
Sidst men ikke mindst, indså stifteren vigtigheden af hovedrengøring. På et tidspunkt besluttede Sitecore at lukke flere produkter og fyre 22 procent af de ansatte – hvilket gjorde virksomheden mere profitabel. Og selvom det er svært at fyre medarbejdere, der har været vigtige i opstartsfasen, kan det alligevel være det rigtige for både medarbejderen og virksomheden.
