Relatel udfordrer erhvervstelemarkedet og styrker kundekontakten for startups

This post is also available in: English

Kundekontakten er et afgørende konkurrenceparameter

Den danske televirksomhed, Relatel har en klar strategi om at udvikle plug-and-play løsninger til erhvervstelefoni, omstilling og 5G-internet med fokus på de små og mellemstore virksomheder – herunder særligt de danske iværksættere.

Som en mindre virksomhed er det nære og stabile kundeforhold ofte et afgørende konkurrenceparameter for, at man kan skille sig ud fra konkurrenterne. For misser man et vigtigt opkald, kan det potentielt have betydning for, hvorvidt man lander en ny kunde eller ordre. Relatels cloudbaserede omstillingsløsning med indbygget kø- og chatfunktion, er derfor uvurderlig i en travl hverdag, da det gør det nemt og sikkert at fastholde en stærk kundekontakt.

Relatels løsninger er skræddersyet til startups behov

Med et gennemgående fokus på fleksibilitet, attraktive priser og skalerbarhed, har Relatel dermed sat kursen mod at blive den foretrukne leverandør til mindre virksomheder. Nøglen til dette er at tilbyde løsninger, som udvikles af Relatels eget team og nemt kan tilpasses i takt med at man går fra startup til scaleup.

På trods af den hårde konkurrence om kunderne på telemarkedet, har Relatel alligevel formået at skabe en årlig vækst på mere end 20% – og spørger man Relatels CEOCEO betyder Chief Executive Officer og er den øverste leder i en virksomhed, ansvarlig for den overordnede strategi og ledelse. CEO’en rapporterer normalt ti... More, Anders Kjær-Jensen, så er der en meget simpel forklaring på denne succes:

”Relatel er skabt til små og mellemstore virksomheder. Det er dem, vi virkelig kan hjælpe, gøre en forskel for og kæmper for. Hver dag. Vi fortsætter vores vækststrategi og fokus, fordi vi kan se, at det gør en forskel at tilbyde vores kunder unikke produkter, der giver dem en konkurrencefordel i deres hverdag,” siger Anders Kjær-Jensen, CEO for Relatel.

---

Om Relatel

• Relatel leverer mobiltelefoni, 5G-internet og cloudbaseret omstillingsløsning til små og mellemstore virksomheder i Danmark på Danmarks bedste 5G netværk målt af Teknologisk Institut.
• Relatel er en københavnsbaseret televirksomhed med eget udviklingsteam, der selv producerer softwareløsningerne, som også anvendes af virksomheden selv. 
• Relatel har i dag mere end 25.000 erhvervskunder, og en årlig vækst på mere end 20%. 
• Læs mere om Relatels løsninger på relatel.dk