This post is also available in: English
Der var engang, hvor man én for én skulle række hånden i vejret, når læreren råbte navne op. I dag er der brug for mere intuitive, digitale løsninger. Det så stifterne af Attender, og nu er de klar til at få deres platform endnu bredere ud.
I 2021 startede de to stiftere af Attender Heine Møller Jensen og Carsten Jønck projektet, der nu er ude i adskillige lande. Indtil videre har projektet været bootstrapped og soft fundet, men tiden er nu blevet moden til at skalere projektet og potentielt hente investeringer ind.
“På sigt vil vi gerne tiltrække investorer, der ikke kun kan bidrage med penge, men også med viden og erfaring. Vi er især interesserede i nogen, der har erfaring med at skalere SaaS-forretninger på tværs af landegrænser, da det er dér, vores fokus ligger fremadrettet,” siger CEOCEO betyder Chief Executive Officer og er den øverste leder i en virksomhed, ansvarlig for den overordnede strategi og ledelse. CEO’en rapporterer normalt ti... More og medstifter af Attender Heine Møller Jensen.
Man skal gøre det ordentligt
Attender er kort fortalt en platform udviklet til skoler, som gør det nemmere for undervisere at registrere, hvem der er til stede. Til forskel fra andre løsninger er brugen af gamification til at motivere eleverne til at møde op. Eleverne kan optjene forskellige gevinster – badges, rewards og streaks for deres tilstedeværelse, og skolen kan vælge at lade dem indløse til fysiske belønninger, som eksempelvis søde sager eller sodavand fra kantinen.
Heine Møller Jensen og hans medstifter Carsten Jønck har arbejdet sammen i skolesektoren i over 20 år gennem to forskellige virksomheder. De følte dog, at de aldrig fik mulighed for at udvikle præcis det produkt, de ønskede. Derfor stiftede de for fem år siden deres eget selskab, Aros Cloud, som fokuserede på skolesoftware.
Da corona-pandemien ramte, og skolerne lukkede, opstod en ny situation, hvor deres oprindelige forretningsplan ikke længere var holdbar. Det førte dem til at forfølge en idé, de længe havde haft – en fraværsregistreringsløsning, der kunne gøre en reel forskel. De begyndte at udvikle Attender og fik hurtigt en skole med på projektet som den første testkunde. Målet fra begyndelsen var at reducere fravær og frafald blandt eleverne og samtidig gøre det nemmere og mere effektivt for underviserne at registrere fravær.
“I løbet af udviklingen har vi haft en strategi om, at vi hellere vil have, at 25 % af vores kunder synes, vores produkt er fantastisk, end at 75 % synes, det er “okay”. Hvis man vil gøre en forskel, skal man gøre det ordentligt. Vi har det derfor fint med, at ikke alle synes, det er noget for dem. Vi vil hellere have færre, men stærkt engagerede brugere, der kan se værdien i vores produkt. Det er også derfor, vi har fokuseret så meget på at lave et produkt, der er centreret om de studerende,” siger Heine Møller Jensen.
Attender fokuserer med deres platform altså udelukkende på fraværsregistrering og stræber efter at levere en enormt specialiseret løsning. I stedet for at tilføje mange andre funktioner, har Attender valgt at nørde ned i detaljerne og sikre en præcis og effektiv proces. Løsningen inkluderer statistikker samt adgang for studievejledere, skoleledere og forældre, afhængig af klassetrin. Målet er at skabe en simpel platform, der passer til både de teknologivante undervisere og taler til de digital native elever.
Microsoft banker på døren
Hvornår ved man, at man har gang i noget rigtigt? Det kunne jo være, når Microsoft banker på døren. Og det var præcist, hvad der skete for Attender. Teams bliver ikke kun brugt af millioner af arbejdspladser verden over, det er også en integreret del af mange uddannelser.
“Efter den første skole havde succes med vores løsning, blev vi kontaktet af Microsoft i USA. De havde hørt om vores produkt og mente, at det kunne være interessant at integrere det i deres Teams-platform, som har over 200 millioner brugere i undervisningssektoren. De har ikke noget fraværsregistreringssystem indbygget i Teams, så de så et stort potentiale i vores løsning,” fortæller Heine Møller Jensen og fortsætter:
“Det var en kæmpe blåstempling for os. At få muligheden for at integrere vores produkt direkte i Teams betød, at vi kunne tilbyde brugerne en endnu mere integreret oplevelse. I stedet for at skulle logge ind på en separat app eller hjemmeside, kan elever og undervisere nu registrere fravær direkte fra Teams. For de skoler, der tilbyder onlineundervisning, kan Attender endda automatisk registrere, hvem der har logget ind og hvornår, så underviserne slipper for manuel registrering.”
Gamification gør en forskel
En ting er at registrere fravær. Noget helt andet er at mindske fravær. Ved hjælp af gamification og små, løbende belønninger kan Attender give et lille skub og ekstra motivation til at komme afsted.
“Gamification er en vigtig del af vores produkt, fordi det er med til at motivere de studerende til at møde op. Mange skoler kæmper med et højt fravær og frafald, hvilket har store konsekvenser. En skole, vi arbejdede med, havde eksempelvis et frafald på over 50 % på visse uddannelser. Det betød, at skolen mistede millioner af kroner i taxameterpenge, og samfundet endte med en regning,” siger Heine Møller Jensen.
Et spil-element gør det selvfølgelig ikke alene. Men hvis det kan gøre en lille forskel, så er missionen lykkedes, mener han.
“Vi er selvfølgelig klar over, at gamification ikke vil virke for alle. Der er nogle studerende, der har personlige udfordringer, hvor det ikke er nok at tilbyde dem badges eller belønninger. Men hvis vi kan hjælpe en femtedel af dem, der ellers ville droppe ud, så har vi gjort en forskel. Et eksempel er en studerende, der kontaktede os og fortalte, at han havde afsluttet året med 19,2 % fravær, lige under grænsen på 20 %. Han mente, at hvis det ikke havde været for Attender, var han droppet ud. Sådanne oplevelser betyder meget for os og bekræfter, at vores produkt virkelig gør en forskel.”
Nu skal der turbo på
På kort sigt ønsker Attender at udvide deres gamification-funktioner og gøre dem endnu mere engagerende for brugerne. Samtidig arbejder de på at forbedre integrationen med forskellige skolesystemer verden over for at gøre onboarding af nye kunder så smidig som muligt. Attenders produkt fungerer allerede på internationalt niveau med kunder i blandt andet Schweiz, Irland og USA, men målet er at sikre en endnu hurtigere skalering og vækst på tværs af flere markeder.
“Vores langsigtede mål er at nå to millioner brugere inden for fem år. Det kan lyde ambitiøst, men når Teams alene har 200 millioner brugere i undervisningssektoren, så er potentialet endnu større,” siger Heine Møller Jensen.
Attender er i øjeblikket i gang med en fundingrunde for at sikre flere ressourcer til at udvide teamet og øge fokus på salg og marketing. Efter at have bootstrappet virksomheden i over tre år, er tiden nu inde til at tage næste skridt og skalere. Målet er nu at komme endnu bredere ud, så flere skoler rundt om i verden bliver opmærksomme på Attender.
“Vi har gjort det hele med et meget begrænset budget indtil videre, og vi har næsten ikke brugt penge på markedsføring. Alligevel finder kunderne os, hvilket er et godt tegn. Vi har haft stor succes med at skabe et produkt, der taler for sig selv, men vi ved, at vi kan nå endnu længere, hvis vi får nogle ressourcer til at sætte turbo på,” siger han.